В своей работе они не видят особых трудностей. Единственное, что вызывает сложности, это когда люди, попадающие в темноту, начинают паниковать, но с этим всегда можно справиться, и присутствующие остаются до конца. Кроме этого, для них работа в таком проекте значит намного больше, чем просто экскурсия в темноте. Каждой группе участников они отдают частичку себя, делятся своей личной жизнью, чтобы участники поняли, какого это жить, не видя, что происходит вокруг. Весь проект направлен на то, чтобы сломать стереотип, что незрячие, это обязательно страдальцы.